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Personendaten in Antwortmeldungen / Données personnelles dans les messages de réponse

Lösung

Texte en français ci-dessous.
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Es gibt «Antwortmeldungen», welche zwecks Identifikation zusätzlich zur Referenznummer die gleichen Personendaten beinhalten wie die ursprüngliche Meldung. Ein Beispiel ist die Kombination Betreibungsereignismeldung – Forderungsübernahme.
In der Antwortmeldung können entweder die Daten aus der Ursprungsmeldung verwendet werden, oder «eigene» Personendaten (aus dem eigenen Fach- oder Inkassosystem). Im zweiten Fall könnte eine Prüfung der Antwort dazu beitragen, Fehler aufzudecken.
Mit dem Austausch der betroffenen Meldungen wird aber nicht primär ein Adressabgleich bezweckt. Aus diesem Grund macht das Konzept DA-64a keine Vorgabe darüber, welche Daten verwendet werden und ob der Inhalt der Antwortmeldung überprüft wird.
Hinweis: Einige «Antwortmeldungen» können mit grosser zeitlicher Verzögerung verschickt werden (z.B. kann eine Aufhebung eines Leistungsaufschubs bei Vollzahlung noch Jahre nach der ursprünglichen Meldung verschickt werden). In diesen Fällen ist es aus Sicht der technischen Arbeitsgruppe sinnvoller, «eigene» Personendaten zu verwenden, da z.B. die ursprünglichen Adressdaten aufgrund von Umzügen allenfalls nicht mehr aktuell sind.

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Il existe des „annonces de réponse“, qui contiennent non seulement le numéro de référence mais également les mêmes données personnelles que l’annonce d’origine, à des fins d’identification. Exemple : le couple « annonce d'événement de poursuite » - « prise en charge de la créance ». L’annonce de réponse peut reprendre les données de l’annonce d‘origine ou utiliser des données personnelles « propres » (issues du système technique ou de recouvrement). Dans le deuxième cas, un examen de la réponse pourrait contribuer à détecter des erreurs.
Cependant, l’échange d’annonces n’a pas pour but premier de comparer des données. C’est pourquoi le concept ED-64a ne prescrit ni les données à utiliser, ni la vérification du contenu des annonces de réponses.
Remarque : Certaines « annonces de réponse » peuvent arriver avec un grand décalage temporel (par exemple la levée de la suspension de prise en charge après paiement intégral peut être envoyée plusieurs années après le message d’origine). Dans ces cas-là, le groupe de travail technique recommande d’utiliser des données personnelles « propres », puisque les données d’origine peuvent ne plus être actuelles, comme par exemple l’adresse suite à un déménagement.

 
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Artikeldetails
Artikel-ID: 18
Teilnehmer: DA-64a
Datum (hinzugefügt): 2017-05-07 22:03:01
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